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樂語中國控股有限公司
 
      樂語中國控股有限公司(簡稱“樂語”),即北京樂語世紀科技集團有限公司,始創于2003年,是國內領先的專業通訊連鎖企業,中國聯通、中國電信全國戰略合作伙伴;擁有1600多家零售店面,員工約12000名,每周為80萬人次顧客提供服務,擁有注冊會員近700萬名;零售網絡覆蓋全國22個省份130個大中城市,經營總面積20多萬平米,年銷售手機近650萬臺。以“持續引領變革”和“超越客戶期望”為核心價值觀,樂語通過對手機零售連鎖企業的持續并購和自建店面相結合的方式,構建了國內最大的手機零售連鎖網絡,實現了對分散的市場格局的初步整合,并且建立了公司在行業內的領先地位。

建設背景
 
      集團在先前有一套OA系統,但是隨著業務不斷的發展,已經滿足不了工作的需求,比如存在:并發量小、訪問速度慢、維護困難、權限控制不靈活、不能實現移動辦公等諸多問題;為了能實現高效辦公同時解決老OA所不能解決的問題,經過與眾多國內知名廠商的了解,從系統的安全性、擴展性和系統管理可維護性、數據的自動流轉、業務流程的監控、跟蹤、統計等方面進行了通盤對比,公司高層最終選擇了萬戶網絡ezOFFICE產品。

項目目標
 
      建立包括所有全國的子公司級協同辦公系統,滿足上萬人同時辦公的要求,實現和HR系統、資產管理系統等的數據交互,將OA作為平臺化、門戶化實現企業的管理。

解決方案
 
      自定義門戶:根據集團業務的實際情況,進行門戶的靈活搭建,把系統最新信息需要第一時間在首頁面進行提示,展示集團內部的新聞以及代辦事項的提醒。
      工作流程:建立統一的電子工作流程,對集團內一百多個流程進行分類管理,全部業務流程都通過OA系統實現,不僅給企業節約了紙張的成本,同時也是企業的工作效率得到了質的變化。高層領導可以通過“流程超期”查看辦理效率,以達到“制度”和“人員分配”的優化目的。
      系統整合:OA系統與訂票系統進行整和,實現機票預訂流程和費用支付的統一。此外,系統還與HR進行整合,減少人工錄入數據的過程,層層審核后數據的回傳,更是保證人員干涉數據的可能性。
      信息管理:建立統一的信息管理平臺,為集團信息傳遞搭建一個集中統一的平臺,實現信息的快速傳達和共享。
      綜合辦公:基于集團內部會議的開展頻率,為集團會議的安排部署合理科學的安排,實現資源的最大效率的應用。

應用成果
 

莱加内斯皇马联赛 www.hrfqzw.com.cn 大大降低了紙質的使用頻率,實現了真正的無紙化辦公;系統的速度得到了質的飛躍;領導可實時進行異地辦公,提高了流程執行效率。



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